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# Politique de confidentialité
**Dernière mise à jour : juillet 2026**
Shenzhen Juxi Technology Co., Ltd (« JuxiTech », « nous », « notre » ou « nos ») exploite le site web [www.juxitech.com](https://www.juxitech.com) (le « Site »). Cette politique de confidentialité décrit comment nous recueillons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous visitez notre Site ou effectuez un achat.
En utilisant le Site, vous acceptez la collecte et l'utilisation des informations conformément à cette politique.
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## 1. Informations que nous recueillons
### Informations que vous fournissez directement
- **Informations de commande** : Lorsque vous effectuez un achat, nous recueillons votre nom, votre adresse de facturation, votre adresse de livraison, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone et vos détails de paiement. Les informations relatives aux cartes de paiement sont traitées de manière sécurisée par nos partenaires de paiement et ne sont pas stockées sur nos serveurs.
- **Informations de compte** : Si vous créez un compte, nous recueillons votre nom, votre e-mail et votre mot de passe.
- **Soumissions de formulaires de contact** : Lorsque vous nous contactez via notre page de contact ou par e-mail (`pe@juxitech.com`), nous recueillons votre nom, votre adresse e-mail et toute information que vous incluez dans votre message.
- **Inscription à la newsletter** : Lorsque vous vous abonnez à notre newsletter, nous recueillons votre adresse e-mail.
### Informations collectées automatiquement
- **Informations sur l'appareil** : Lorsque vous visitez le Site, nous collectons automatiquement des informations sur votre appareil, y compris votre navigateur web, votre adresse IP, votre fuseau horaire et les cookies installés sur votre appareil.
- **Données d'utilisation** : Nous recueillons des informations sur la manière dont vous naviguez sur le Site, notamment les pages consultées, les produits consultés, les URL de référence et les termes de recherche.
### Cookies
Nous utilisons des cookies et des technologies de suivi similaires pour :
- Mémoriser vos préférences et votre panier d'achat
- Comprendre comment vous utilisez notre Site
- Améliorer votre expérience de navigation
Vous pouvez contrôler les cookies via les paramètres de votre navigateur. La désactivation des cookies peut affecter les fonctionnalités du Site.
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## 2. Comment nous utilisons vos informations
Nous utilisons les informations que nous recueillons pour :
- Traiter et exécuter vos commandes, y compris l'expédition et le traitement des paiements
- Communiquer avec vous concernant vos commandes, votre compte et vos demandes
- Vous envoyer des communications marketing (avec votre consentement, lorsque la loi l'exige)
- Améliorer et optimiser notre Site et nos offres de produits
- Détecter et prévenir la fraude et les abus
- Respecter nos obligations légales
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## 3. Comment nous partageons vos informations
Nous partageons vos informations personnelles avec des tiers de confiance uniquement dans la mesure nécessaire au fonctionnement de notre entreprise :
- **Shopify** : Notre boutique est hébergée sur Shopify Inc. Ils fournissent la plateforme de commerce électronique qui alimente notre boutique en ligne. Vos données sont stockées via le système de stockage de données, les bases de données et l'application Shopify générale. [Politique de confidentialité de Shopify](https://www.shopify.com/legal/privacy)
- **Processeurs de paiement** : Nous utilisons des passerelles de paiement tierces (y compris Shopify Payments et PayPal) pour traiter les paiements en toute sécurité.
- **Partenaires d'expédition** : Nous partageons votre nom et votre adresse de livraison avec des prestataires logistiques (ex. : DHL, FedEx, SF Express) pour livrer vos commandes.
- **Fournisseurs d'analyse** : Nous utilisons des outils tels que Google Analytics pour comprendre l'utilisation du Site. Ces fournisseurs peuvent collecter des données conformément à leurs propres politiques de confidentialité.
- **Conformité légale** : Nous pouvons divulguer vos informations si la loi, une ordonnance judiciaire ou une réglementation gouvernementale l'exige.
Nous **ne vendons pas**, ne louons pas et n'échangeons pas vos informations personnelles à des tiers à des fins de marketing.
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## 4. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité raisonnables pour protéger vos informations personnelles, notamment le chiffrement SSL/TLS pour la transmission des données, des serveurs sécurisés et des contrôles d'accès restreints. Cependant, aucune méthode de stockage ou de transmission électronique n'est sécurisée à 100 %. Nous ne pouvons pas garantir une sécurité absolue.
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## 5. Conservation des données
Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs décrits dans cette politique, à moins qu'une période de conservation plus longue ne soit requise ou permise par la loi. Les dossiers de commande sont conservés à des fins comptables et de conformité légale.
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## 6. Vos droits
Selon votre localisation, vous pouvez disposer des droits suivants concernant vos données personnelles :
- **Accès** : Demander une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet
- **Correction** : Demander la correction de données inexactes ou incomplètes
- **Suppression** : Demander la suppression de vos données personnelles, sous réserve des obligations légales de conservation
- **Portabilité** : Demander une copie de vos données dans un format lisible par machine
- **Opposition** : Vous opposer au traitement de vos données à des fins de marketing direct
- **Retrait du consentement** : Retirer à tout moment un consentement précédemment accordé
Pour exercer l'un de ces droits, contactez-nous à l'adresse **pe@juxitech.com**. Nous répondrons dans les délais requis par la loi applicable.
### RGPD (Résidents de l'UE/EEE)
Si vous résidez dans l'Espace économique européen, nous traitons vos données personnelles sur la base de l'un des fondements juridiques suivants : votre consentement, l'exécution d'un contrat, le respect d'une obligation légale ou nos intérêts commerciaux légitimes. Vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de votre autorité locale de protection des données.
### CCPA (Résidents de Californie)
Les résidents de Californie ont le droit de savoir quelles informations personnelles nous collectons, divulguons et vendons (nous ne vendons pas d'informations personnelles), ainsi que le droit de demander la suppression de leurs informations personnelles.
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## 7. Transferts internationaux de données
JuxiTech a son siège social à Shenzhen, en Chine. Vos informations peuvent être transférées et traitées en Chine et dans d'autres pays où nos fournisseurs de services opèrent. Ces juridictions peuvent avoir des lois sur la protection des données différentes de celles de votre pays. Nous prenons les mesures de protection appropriées pour garantir que vos données sont protégées conformément à cette politique.
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## 8. Liens vers des tiers
Notre Site peut contenir des liens vers des sites web tiers, notamment nos dépôts Feishu Wiki, GitHub et Hugging Face. Cette politique de confidentialité ne s'applique pas à ces sites tiers. Nous vous encourageons à consulter les politiques de confidentialité de tout service tiers que vous visitez.
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## 9. Confidentialité des enfants
Notre Site n'est pas destiné aux personnes de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles auprès d'enfants. Si vous pensez qu'un enfant nous a fourni des données personnelles, veuillez nous contacter afin que nous puissions les supprimer.
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## 10. Modifications de cette politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Les modifications seront publiées sur cette page avec une date d'entrée en vigueur mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique.
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## 11. Contactez-nous
Si vous avez des questions, des préoccupations ou si vous souhaitez exercer vos droits relatifs aux données, veuillez nous contacter :
- **E-mail** : pe@juxitech.com
- **Adresse** : Qianhai, Shenzhen, Guangdong, Chine
- **Site web** : [www.juxitech.com](https://www.juxitech.com) (Page de contact)
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*Cette politique a été rédigée sur la base des informations publiques de Juxi Technology. Veuillez la faire examiner par votre conseil juridique avant toute publication.*